【eNet特约评论】不知不觉当中,中国的手机上网用户已经接近了4000万人。虽然流量资费、速度还不是十分满意,但是“任何时间、任何地点在线”的诱惑吸引了越来越多的手机用户开通GPRS或者CDMA 1X的上网服务。
正如手机短信颠覆电报、电子邮件颠覆传统信件,以及即时通信部分颠覆长途电话,手机上网也将对现有的传统电信服务产生重大的革命性影响。遥看即将到来的3G时代,互联网对于手机终端的占领将让移动运营商的网络应用服务遭受重创。如果移动运营商能够死命阻击VOIP、如果在线成本导致短信比移动IM更有魅力,我们几乎看不到除了语音和短信之外还有什么业务或者服务还能够游离在互联网之外。
视角转向眼前,在2.5G时代,我们已经看到手机上互联网(包括WML的WAP和HTML的WEB)正在颠覆一个属于2G时代的信息服务产业——SP。
SP产业或许是中国电信业发展以来,最引发用户争议的一个产业。不法SP公司利用坑蒙拐骗手段从用户帐户中掠夺金钱,成为人人喊打的过街老鼠。在中移动二次确认出台之后,一大批灰色SP厂商被迫停止非法勾当关门大吉。时至今日,剩余的比较正规的SP商的前景仍然面临阴影,依靠SP发家的TOM在线也面临退市的命运。
根据信产部的增值电信业务许可证规定,现有的SP从事的是第二类增值电信服务中的信息服务业务。刨去固定电信领域也存在的收费电话(IVR)业务,移动领域的SP从业务形态上看主要是通过短信(彩信)向手机用户提供各种媒介的信息,并通过中移动的渠道从用户预存话费中扣除信息费。
在2G时代,WAP拨号上网的方式基本上不具备普及的资费和速率基础,其性能和价格如同固网最早期的拨号上网。在手机无法上网的情况下,用户和外界的文本通信主要借助于短信手段。基于短信的SP行业应运而生。
在随后的几年时间里,由于运营商、信产部监管乏力等因素,SP行业迅速演变成一个灰色产业链,业内大量厂商通过强行定制、诱骗、乱收费等手段,让发向手机用户的一条条短信成为让人们又怒又怕的“恐怖账单”。在这样一个产业链中,鲸吞了大部分信息费分成的移动运营商扮演了一个令人质疑的角色。
随着中联通CDMA 1X和中移动GPRS网络的升级,以及大量基于WML网页的WAP网站出现,手机上网逐渐从一种概念变成生活方式。在这场手机信息服务的革命中,最让用户兴奋的是,大批的WAP互联网网站沿袭了互联网天生的免费模式。这些免费WAP或许还不知道未来怎么营收,但是他们暂时可以靠风险投资生存。
免费WAP将手机应用带到了一个新的台阶。比如手机炒股,最近两大运营商大力推广包月N元的股票交易服务,实际上,通过国泰君安等提供的WAP交易网站,网民N年以前就可以炒股,压根儿无需购买运营商的什么特殊服务。还有,央视的体育新闻节目至今仍在提供价格不菲的短信新闻服务,但只要上了WAP,新浪搜狐的海量体育新闻就可以尽情免费阅读(考虑到流量资费,用户最好还是把图片显示关闭)。
在WAP发展的初期,还有一些思想还停留在2G时代的SP商企图把WAP作为收费服务的一个新平台,但他们很快发现,这实际上是一种奢望。不要说SP,号称要成为“移动信息专家”的中移动自己“聚合”了一个内容收费的“移动梦网”网站,但是在免费WAP的竞争之下早已失去魅力。这也是内容收费的美国在线全面走向衰败的中国版本。
我们看到,新浪、搜狐、Google、百度等互联网巨头正在进攻手机阵地,移动运营商、以及围绕在移动运营商周围的SP沦为信息服务业务的配角。可以预见的是,互联网很快将成为手机用户信息、应用服务的最佳和唯一渠道,靠一条成人笑话、两个性感美女图、三个搞笑铃声、四条占卜算命收取人民币的SP服务将成为历史。
需要指出的是,在手机上网的发展过程中,“WEB”之外冒出的三个字母组成的“WAP”一度混淆了很多人的思维。一些运营商和SP认为,“WAP”不是互联网,而是类似短信那样的一个新的信息传输平台。当然,“WAP”这一失败的封闭技术部分造成了他们的误解,所以并不是完全是运营商或者SP的错。今天WAP已经升级到了WAP2.0版本,将兼容XHTML。与此同时,大屏幕智能手机、掌上电脑的价格也越来越低,更多的用户正在通过IE或者Opera Mini等浏览器告别WAP互联网,步入WEB无限宽广的世界。
对于今天的短信SP公司来说,手机上网时代的生存无疑将成问题。如果一部分SP能够利用之前的内容积累,尽早完成向互联网网站公司的转变,并且学会互联网的服务免费、广告盈利的模式,他们或许可以免遭被互联网覆灭的命运。
“移动梦网”网站的例子还表明,如果来自移动通信领域的厂商用一种和互联网格格不入的收费模式提供信息服务,他们很难在互联网时代占据一席之地。换言之,新浪、搜狐、百度等巨头仍将成为中国手机用户最青睐的“信息专家”。
综上所述,2G时代的短信平台催生了一个蒙上灰色的SP产业链。在2.5G和3G时代,包括WAP和WEB在内的互联网将会所向披靡攻占用户手机终端,互联网信息和应用服务将彻底覆灭今天的短信SP产业。从基于短信的收费到基于互联网的免费,这无疑是中国四千万手机网民的福祉。(令狐达评论)